Wann ist Check-out?
Der Check-out ist bis 10:00 Uhr am Abreisetag möglich. Ein späterer Check-out ist gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit buchbar – bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig.
Mein Handy hat keinen Akku mehr – was soll ich tun?
Falls Ihr Handy leer ist, nutzen Sie den Eingang des Restaurants. Von dort gelangen Sie in den Eingangsbereich, wo Sie am Kiosk eine neue Zimmerkarte erstellen können.
Ich habe den digitalen Schlüssel verloren – was kann ich tun?
Falls Sie Ihren digitalen Schlüssel nicht mehr finden, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Alternativ können Sie im Eingangsbereich am Kiosk einen neuen Schlüssel erstellen.
Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?
Ihre Privatsphäre hat Priorität. Die reguläre Zimmerreinigung erfolgt alle sieben Tage. Auf Wunsch kann eine häufigere Reinigung gegen einen kleinen Aufpreis gebucht werden.
Bietet il momento Frühstück an?
Ja, von Montag bis Freitag können Sie ein Frühstück kostenpflichtig dazubuchen – bereits bei der Zimmerreservierung oder später. Am Wochenende gibt es in der Umgebung zahlreiche Bäckereien und Supermärkte mit Frühstücksangeboten.
Gibt es Supermärkte in der Umgebung?
Ja, in der Nähe gibt es mehrere Supermärkte:
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses und leistungsstarkes WLAN zur Verfügung. Verbinden Sie sich einfach mit unserem offenen Netzwerk.